お客様は欲求によって消費行動を加速させます。
そのため、顧客欲求を的確に捉えることが重要です。
そして、顧客欲求を捉えるためには
顧客の検索を科学することが大切です。
検索を科学的に捉えるひとつに、
「顧客の検索数を捉える」ことがあります。
顧客欲求が強くなれば検索数は増えます。
例えば年末に向けてクリスマスという検索数が増えます。
だからクリスマス消費が湧きおこるのです。
では、直近のパチンコ店で考えれば
顧客欲求が溢れる瞬間はどのタイミングでしょうか？
それは2024年度第34回全国パチンコ・パチスロファン感謝デーです。
昨年のファン感謝デーは
スロパチステーションのいそまるを超えました。
つまり、ファン感謝デーは強い顧客欲求が存在して、
どのように活かすのかということを真剣に考えて実行すれば
増客します。ただし、現在のパチンコ店のファン感謝デーの広告は
店内で5％程度であるため、ほとんどのお店は顧客欲求を活かせていません。
顧客欲求の強いものを明確に告知構成比率で打ち出せば
必ず成果は生まれます。成果が出ないのは伝わっていないからです。
顧客欲求×告知構成比率についてもっと学ぶには
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