店内広告、および店外広告(WEB広告やSNS広告を含む)を
実施しても顧客反応を得られません!という声を多々聴きます。
その理由は、顧客欲求を満たしてないからです!
我々人間は自分自身の欲求を刺激しないものには無関心です。
そのため、広告効果を最大化するためには
大多数の顧客の欲求を把握する必要があります。
LINEは流石です!大谷翔平が話題になれば、
大谷翔平の話題をテーマにLINE NEWSを配信します。
だから開封率が上がり、顧客反応を得ることができるのです。
顧客欲求を把握するためには顧客の検索のマインドマップと
感情分析によって可視化する必要があります。
「大谷翔平」に対する顧客欲求は下画像を参照ください
顧客欲求のポジティブ感情が高くて
マインドマップに表れているものから、
何を伝えるかを練り上げます。
当社の運営するデザイン定期便も同じ方法で作成しています。
スマスロゴッドイーターは「ゾーン」を取り上げて企画しています。
モンキーターンのデザインと言えば、デザイン定期便!